Art. 1 toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van houtbehandeling.be zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en eventuele nadere overeenkomsten ten behoeven van houtbehandeling.be worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeven van door houtbehandeling.be ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Art. 2 aanbiedingen / overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van houtbehandeling.be zijn vrijblijvend en houtbehandeling.be behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van ( wettelijke ) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door houtbehandeling.be. Houtbehandeling.be is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te binden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt houtbehandeling.be dit mee binnen de zeven (7) dagen na ontvangst van de bestelling.
Art. 3 prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s inclusief Btw en enkel van toepassing op bestellingen dewelke via houtbehandeling.be verlopen en dus exclusief voor weborders. Voor verzendkosten zie de respectievelijke producten en voorschriften.
3.2 Betalingen dienen voldaan te zijn voor het vertrek van de goederen zonder korting en/of compensatie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Betalingen kunnen geschieden bij afhaling van de goederen of via banktransactie bij verzending van de goederen. Na ontvangst van de banktransactie zullen de goederen worden verzonden.
3.3 Indien betaling, ongeacht welke oorzaak, achterwege blijft en dit na zeven (7) werkdagen na het plaatsen van de bestelling, mag houtbehandeling uw bestelling weigeren. Indien houtbehandeling.be de prijzen voor de aangeboden producten laat stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen de zeven (7) werkdagen na melding van de prijsstijging.
Art. 4 levering en annulatie
4.1 Indien wij de producten niet kunnen afleveren door afwezigheid en/of anderszins zullen wij extra vracht- en opslagkosten in rekening brengen.
4.2 Leveringen van de producten geschiedt tot de eerste deur op de begane grond tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
4.3 De consument heeft het recht de overeenkomst kosteloos en zonder ingebrekestelling te ontbinden indien niet binnen de 30 dagen geleverd wordt. Tussen het moment dat de goederen bij Houtbehandeling vertrokken zijn en de levering, kan de consument de overeenkomst verbreken wanneer hij al de gemaakte transportkosten aan Houtbehandeling vergoed. 4.4 Na levering kan er geen overeenkomst meer geannuleerd of gewijzigd worden.
Art. 5 eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van de geleverde goederen gaat pas over, indien u alles wat u op grond van enige overeenkomst aan houtbehandeling.be verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Art. 6 klachten en aansprakelijkheid
6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien er goederen te kort geleverd werden, dient dit binnen de 24 uur gemeld te worden. 6.2 Goederen moeten direct na ontvangst gecontroleerd worden op beschadiging van verpakking ( door transport ), klachten over beschadigde verpakking dienen binnen de 24 uur gemeld te worden. Het staat houtbehandeling.be vrij om u een regeling van totale of gedeeltelijke compensatie voor te stellen. Na 24 uur na ontvangst goederen worden er geen klachten op basis van beschadigde verpakkingen aanvaard.
6.3 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft houtbehandeling.be de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
6.4 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen de 5 werkdagen na aflevering aan houtbehandeling.be te retourneren, niet geldig voor maatwerk of specifieke door u gekozen kleurkeuze. Retourzendingen worden in dat geval pas geaccepteerd indien de verpakking en haar inhoud van het product onbeschadigd is, niet is blootgesteld aan een te hoge luchtvochtigheid, af anderszins is blootgesteld aan schadelijke invloeden van buitenaf waarbij tevens geldt dat de kosten van retourzendingen voor uw rekening komen. Bij eventuele terugname die voldoet aan de voorwaarden, worden enkel de goederen terugbetaald.
Art. 7 bestelling / communicatie
7.1 voor misverstanden, verminking, vertraging op niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en houtbehandeling.be, dan wel tussen houtbehandeling.be en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en houtbehandeling.be, is houtbehandeling.be niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van houtbehandeling.be
Art. 8 overmacht
8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft houtbehandeling.be ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat houtbehandeling.be gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit is de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. 8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan houtbehandeling.be kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan de schuld van houtbehandeling.be en noch krachtens de wet, rechtsbehandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.
Art. 9 garantie
9.1 Op alle geleverde goederen rust de normale, door de fabrikant van het geleverde product, verstrekte fabrieksgarantie.
9.2 Onoordeelkundige verwerking of gebruik van de geleverde producten kan de garantie doen vervallen.
9.3 Het niet opvolgen van de verwerking of gebruiksvoorschriften van de voorschriften van de fabrikant kan de garantie doen vervallen.
Art. 10 privacy
10.1 Bij het plaatsen van uw bestelling gaat u akkoord dat houtbehandeling.be uw gegevens bewaard volgende de wettelijke bepalingen inzake boekhouding. Deze gegevens mogen overgedragen worden aan de overkoepelende vennootschap waartoe houtbehandeling.be behoord, als ook aan al de aangestelde personen en/of bedrijven dewelke nodig zijn in de verwerking van uw bestelling. Voor misbruik door de aangestelde personen en/of bedrijven van uw gegevens kan houtbehandeling.be niet verantwoordelijk gesteld worden, zij dienen op hun beurt al de wettelijke bepalingen na te komen. Verder zal, houtbehandeling.be of zijn verantwoordelijke vennootschap en aangestelde, er op toezien dat uw gegevens niet aan derde zullen meegedeeld of verkocht worden zonder uw toestemming.
Art. 11 diverse
11.1 Wanneer door houtbehandeling.be gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden eisen. U kunt nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat houtbehandeling.be deze voorwaarden soepel toepast.
11.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enig andere overeenkomst met houbehandeling.be in strijd mocht zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze vervangen worden door houtbehanding.be vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
11.3 Houtbehandeling.be is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
11.4 Daar houtbehandeling.be op geen enkele wijzen betrokken is bij de verwerking van de geleverde goederen is houtbehandeling.be op geen enkele wijze aansprakelijk te stellen voor directe of indirecte schade welke ontstaat door deze verwerking.
11.5 De door houtbehandeling.be geleverde goederen werken onder invloed van schommelingen in de temperatuur en/of relatieve vochtigheid. Schade welke ontstaat door een structureel te hoge of te lage temperatuur en/of relatieve vochtigheid valt buiten onze verantwoordelijkheid en komt derhalve niet in aanmerking voor schadevergoeding.
11.6 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarde van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
11.7 Alle geschillen tussen de partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in België volgens de statuten van de overkoepelende vennootschap, zijnde BE0400.818.747, waartoe houtbehandeling.be behoort.